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 Canapés BoConcept

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Khristine
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Sam 16 Juin 2012 - 16:43

Ne t'inquiète pas. Le tissu est traité et se nettoie aisément .
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Aroma
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Sam 16 Juin 2012 - 16:47

Difficile de choisir un canapé sans le tester Gaïa, je comprends ton hésitation.
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vali
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Sam 16 Juin 2012 - 16:48

Mon canapé Bo est gris clair (chiné), et c'est vrai que malgré une poulette qui a atteint 2 ans en jouant dessus tous les jours, et des adultes pas tjrs adroits, le tissu n'a pas bougé. Par contre, c'est vrai que c'est sportif à nettoyer ! Je pense que je vais m'équiper d'un balai vapeur à main rien que pour ça.
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gaia
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Sam 16 Juin 2012 - 17:31

merci beaucoup pour vos réponses, j'adore le carmo, mais je pourrais me permettre que le tissus 100% polyester en noir, alors je sais pas, je vais me renseigner sur cette matière. ^^,

édit : un lien interressant décrivant les différentes propriétés des tissus pour canapé ! http://www.canape-inn.com/blog-canape/tissu-canape/
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odile
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Sam 16 Juin 2012 - 18:15

gaia a écrit:
@odile

J'ai pas trouvé l'info, mais comme tu as le modèle, je me demandais s'il était déhoussable ? car pour le nettoyage, c'est chaud sinon. sad
Il n'est pas déhoussable.
Cela m'ennuyait lors de mon choix, mais en fait, la matière synthétique de leur tissu est nettement plus solide et moins "tachable" que mes housses coton de fauteuil Ikéa, comme des sièges auto, les banquettes des restaurants... wink
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gaia
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Sam 16 Juin 2012 - 18:37

Quel est la Référence de ton tissus Odile stp? smile
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odile
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Sam 16 Juin 2012 - 19:17

gaia a écrit:
Quel est la Référence de ton tissus Odile stp? smile
J'ai choisi le Frisco orange, un N°5, car ce orange "Hermès" me plaisait énormément.
Il est traité Aquaclean, mais je serais bien incapable de te dire si c'est mieux ou pas. Ce qui est certain, c'est qu'ils n'ont pas pu me proposer leurs bombes de protection anti-tache very ^happy
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gaia
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Sam 16 Juin 2012 - 19:34

Ah t'as pris le top! rolleyes merci wink
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odile
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Sam 16 Juin 2012 - 19:41

gaia a écrit:
Ah t'as pris le top! rolleyes merci wink
Regarde les caractéristiques des tissus, leur résistance, un N°1 peut être tout aussi solide que le mien wink
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gaia
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Sam 16 Juin 2012 - 19:57

Merci Odile smile et à tous pour vos conseils.. le forum est super réactif et à une bonne ambiance.
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odile
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Sam 16 Juin 2012 - 20:05

gaia a écrit:
Merci Odile smile et à tous pour vos conseils.. le forum est super réactif et à une bonne ambiance.
De rien gaia smile
et c'est vrai que le forum est heart
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Kdoc
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MessageSujet: A EVITER   Jeu 19 Jan 2017 - 22:48

Bo concept: qualité médiocre et SAV inexistant !
Mon expérience BoC est catastrophique.
J'ai acheté un canapé d'angle Cenova a 5000 euros en tissu chenille gris anthracite.
En un an, alors que je l'avais protègé de la lumière directe comme stipulé dans le livret de garantie, le gris a tourné à un vert de gris pisseux. Le plus choquant, c'est que la décoloration n'est pas uniforme et que sur une même face verticale "assise et coussin", la decoloration n'est pas homogène! l'aspect est horrible! De plus, l'assise est déjà toute avachie.
Bref! La qualité du tissu et des mousses est très mauvaise.
J'ai donc contacté Bo concept et la réponse de l'usine est à pleurer, je vous la livre avec les fautes en prime:
Bonjour,
Votre demande a été rejeté par notre service qualité au Danemark "CONcernant le changement de couleur" car cela est le développement normal d'un tissu de "fils chenilles". Vous pouvez vous rapprocher de votre magasin pour avoir de plus amples explications.
Très Cordialement,
Service Clients BoConcept Lyon & St Priest

"développement normal = Un an!!!"
Bref! Allez voir ailleurs et ne vous laisser pas attirer par le côté design! Aux mêmes tarifs, d'autres enseignes ont une qualité et un service après vente bien meilleurs!

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*Elise*
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Ven 20 Jan 2017 - 8:39

Bonjour,

expérience malheureuse et SAV mauvais effectivement. Nous sommes quelques-uns à avoir acheté un canapé chez Bo et jusque là personne n'a eu de problème. Je devrais recevoir le mien (en laine) d'ici peu et j'espère que je n'aurai pas ce problème parce qu'effectivement à ce prix ça ferait mal. Le mieux serait aussi de se déplacer en magasin.

Est-ce possible d'avoir une photo?
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Kdoc
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Ven 20 Jan 2017 - 9:08

La réponse du magasin est la même ! Ils se dedouane sur la maison mère! C'est facile comme ça!

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Kdoc
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Ven 20 Jan 2017 - 9:11

Je n'arrive pas à insérer des photos 🤷‍♀️
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robetjulie
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Jeu 26 Jan 2017 - 13:46

Merci pour ces conseils, une marque à éviter du coup smile
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*Elise*
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Lun 13 Mar 2017 - 8:55

Salut à tous!!

j'ai un souci avec mon canapé qui s'affaisse (manque évident de mousse), je vais donc faire marcher la garantie, je vous tiens au courant de la suite.

Pour constater le problème:

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Stéroma
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Lun 13 Mar 2017 - 9:20

On avait eu un souci aussi, l'assise ne reprenait pas sa forme lorsqu'on se relevait... ils nous avaient donné de la ouate à rajouter sous la housse... mouais mouais... la ouate est toujours dans le grenier rolleyes

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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Lun 13 Mar 2017 - 10:09

Moyen comme prise en garantie quand-même mad

Pour nous ce ne sera pas possible, le canapé n'est pas déhoussable very ^happy
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Stéroma
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Lun 13 Mar 2017 - 10:13

Je ne comprends pas qu'ils ne mettent pas des mousses plus fermes !

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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Lun 13 Mar 2017 - 10:28

On est allés au magasin samedi et on a revu le CARMO en expo, rien à voir avec le nôtre, les assises sont beaucoup plus denses et y'a pas un défaut. Il y a peut-être le canapé de présentation qui te fait acheter et celui que tu achètes qui n'a pas les mêmes mousses rolleyes
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Lun 13 Mar 2017 - 10:31

Ah oui, c'est bien possible ça !
Il faudrait apporter un coussin en magasin...

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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Ven 17 Mar 2017 - 16:50

Bon, un expert devrait nous contacter dans les 3 semaines à venir pour constater le problème... A suivre!!

Je viens de vérifier pourquoi on a mal aux fesses au bout d'un moment et que l'accueil est très ferme: il n'y a que 10 cm de mousse, en plus elle est vraiment très souple.
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flo-
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Dim 19 Mar 2017 - 16:26

Pas de déformation sur le nôtre pour le moment, l'assise est aussi ferme que celui du magasin.
Le canapé se plisse effectivement au même niveau que le tien quand on s'assoie juste entre les 2 assises, mais il revient en place par la suite.
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Stéroma
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Lun 20 Mar 2017 - 8:23

Tu as combien de cm de mousse Flo ?

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flo-
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   Lun 20 Mar 2017 - 17:38

10 cms aussi wink
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MessageSujet: Re: Canapés BoConcept   

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